Человек никогда не стоит на месте, его интересы и потребности постоянно меняются и то, что радовало вначале, в конце может сильно раздражать. Так зачастую бывает с социальными сетями — они уже не доставляют удовольствия и появляется желание их удалить.
Как удалить аккаунт в Тик Ток — одной из популярных видео-платформ?
Удаление всех записей
Следует сразу уточнить, что способа как удалить аккаунт в Тик Ток навсегда нет — приложение не предоставляет пользователю возможности полностью стереть страницу. Это решение принимает администрация по соответствующему запросу. Но как этого добиться? Надо следовать простой инструкции:
- Полностью уничтожить весь контент. Это значит, что надо удалить каждый видеоролик, который есть в профиле. Для этого надо открыть свой аккаунт, открыть нужную видеозапись и открыть меню действий внизу ролика. Выбрать иконку с мусорной корзины и подтвердить уничтожение. Это займет много времени, поскольку каждое видео надо обрабатывать вручную и если пользователь выкладывал большое количество контента, то и времени для его уничтожения потребуется немало;
- Очистить аудиторию. Это касается как подписчиков, так и подписок. Необходимо зайти в личный профиль, открыть вкладку «Поклонники» и удалить каждого из них. Затем зайти в перечень подписок и напротив каждого имени кликнуть «Unfollow». Оба списка должны быть пустыми;
- Выставить режим приватности. Для того, чтобы администрация одобрила удаление страницы, надо сделать ее скрытой от других пользователей и запретить кому-либо подписываться на нее. Для этого надо зайти в Профиль — Настройки — Конфиденциальность. И выставить галочки напротив пунктов «Приватный аккаунт» и «Писать личные сообщения могут друзья». Это обязательно условие;
- Изменение данных об участнике. Пользователь должен стереть свою биографию, фото, а также изменить имя (следует написать нечитаемую комбинацию букв и цифр). Сделать это можно в личном профиле, открыв вкладку «Редактировать профиль».
После внесения изменений надо сохранить их, и можно выходить из приложения навсегда. Эти действия превратят страницу в безликую и пустую, которую нельзя будет найти в поиске среди всех участников или подписаться, личной информации и общения с другими участниками также не будет.
Обращение в службу поддержки
Если полное сокрытие профиля в приложении недостаточно и пользователь хочет полностью уничтожить его с платформы, надо отправить запрос в службу поддержки — только у них есть полномочия к таким действиям.
Для этого надо открыть сайт Тик Тока в сети и спуститься на главной странице вниз — там есть опция «Связаться со службой поддержки» (Support), которая позволяет написать администрации.
В письме надо указать:
- Электронную почту, привязанную к профилю в Тик Токе;
- Уже измененное имя пользователя на платформе;
- Написать просьбу и указать причину.
Запрос отправляется на английском языке и к нему прикладываться контакты для связи — e-mail или номер в мессенджере. Запросы обрабатываются в течение месяца, после чего страницы участника на платформе больше не будет существовать.